Author Archives: sandrariveros

Sostenibilidad del medio

Tengo la sensación de que los medios que intentan mostrar una realidad social, cultural o artística, tienden a ser poco consumidos y no son de interés general como lo pueden llegar a ser los deportes o la farándula. Esto se debe a que los nichos de estos últimos son mucho más grandes y abarcan un publico de diversas edades a los que les interesa de una u otra manera informarse en estos aspectos. Por eso, aunque me gustaría que mi medio a futuro fuera visitado masivamente, entiendo que este tipo de iniciativas en principio solo funcionan gracias al interés y la financiación de algunas entidades distritales y una que otra organización privada que invierte su dinero en causas sociales. Por eso la forma de financiar mi medio, sería por medio de convocatorias, becas y auxilios que el distrito otorgue para este tipo de iniciativas, como manera de empezar con el medio y sacarlo adelante. Ya cuando esté en funcionamiento podría haber publicidad del distrito pero que esté directamente relacionada con el tema que desea abarcar mi medio, que es la realidad de los jóvenes de escasos recursos, siempre y cuando este tipo de publicidad no afecte en ningún momento, ni perjudique la libertad de mi medio. Así mismo recurriría a donaciones y ayudas de este estilo para mantener vivo, vigente y activo este proyecto. De todas maneras como gran parte de la producción correrá por cuenta de los autores de las historias, su capacitación y su ayuda en la edición y en la organización del trabajo final, harán más fácil el trabajo y reducirán de alguna manera ciertos gastos.

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Iniciativas que se salen de la red

Debido a que, como dice Jesús Martín-Barbero internet o mejor la interacción en la red es una nueva manera de estar juntos, el periodismo se ve “afectado” también en la medida en la que, como bien hablábamos en clase, los usuarios empiezan a apropiarse del medio y a tener mas participación y campos de acción en los que pueden expresar sus opiniones, proponer su propia agenda y darle relevancia a noticias que anteriormente de la forma tradicional no se tenían en cuenta. Esto hace que se creen nichos de información, en los que las personas buscan, publican y encuentran solo sobre lo que a ellos les interesa. Pero también posibilita que se organicen redes y comunidades como la de Anonymus que tienen como objetivo principal manifestar acciones de protesta a favor de la independencia de internet y ser una voz de denuncia y actuar como un ente de control y regulación de diversas organizaciones, servidores públicos, consorcios con presencia global, entre otros.

Sin embargo, a pesar de que esta comunidad posibilita la vigilancia de este tipo de organizaciones y trabajan tanto por fuera de la red como en ella, el problema es que no hay un agente que controle la veracidad de la información, las denuncias, o las noticias que ellos saquen. Por lo tanto es responsabilidad de los propios usuarios y ciudadanos interesados hacer, tanto la vigilancia de las entidades, como de la información que el resto de personas publican, haciendo con esto que la comunidad este mucho más comprometida y se vaya depurando cada vez más. Generando con esto una participación activa de la ciudadanía, la creación de nuevas comunidades dentro y fuera de la red, y nuevas maneras de narrar y de vigilar entidades a las que de otra manera no podríamos acercarnos o regularlos. Y esa es tal vez una de las misiones principales del periodismo, y esta una buena forma de darle un nuevo significado, una nueva dinámica.

Tips básicos de usabilidad y experiencia de usuario

Esta entrada responde a la necesidad que veo de saber cuál es la manera más apropiada de estructurar un medio, que tenga visibilidad que sea agradable de visitar para el usuario. Y eso se enmarca dentro de los temas de usabilidad, experiencia de usuario y arquitectura de la información.

Arquitectura de información:

La arquitectura de información (AI) se ocupa del diseño estructural de los sistemas de información, su problema central es la organización, recuperación y presentación de información mediante el diseño de ambientes intuitivos. Entre sus áreas está el diseño de interacción que se refiere al diseño de acuerdo con las estructuras mentales y el lenguaje de los usuarios. el diseño de interfaces que busca organizar cada pagina o cada pantalla de la manera mas clara posible.

La usabilidad:

Es definida como el rango en el cual un producto puede ser usado por un grupo de usuarios específicos para alcanzar ciertas metas definidas con efectividad, eficiencia y satisfacción en un contexto de uso especificado. La usabilidad es la percepción de qué tan consistente, organizada, eficiente, productiva, fácil de usar e intuitivo es el proceso de completar una tarea en particular dentro de un sistema

La usabilidad tiene cinco atributos definidos (Nielsen,1993):

usabilidad-web

  1. Facilidad de aprendizaje. El sistema debe ser sencillo de aprender, de tal manera que el usuario pueda comenzar rápidamente a utilizarlo.
  1. Eficiencia. Debe ser eficiente en su uso, de forma que al aprender a usarlo el usuario tenga un nivel de productividad alto.
  1. Retención sobre el tiempo. Su uso será fácil de recordar. Si un usuario deja de utilizarlo por un tiempo, retomar un nivel de entendimiento aceptable (dónde estaba y qué estaba haciendo) una vez que vuelve a usar la aplicación debe ser una tarea sencilla.
  1. Tasas de error por parte de los usuarios. Qué tan frecuentemente el usuario comete errores y cuál es la gravedad de éstos. Se debe procurar, obviamente, que el sistema tenga una baja tasa de errores, de manera que se cometa la menor cantidad de equivocaciones posible. Y en caso de que se produzcan, existirán las facilidades necesarias para proveer una solución.
  2. Satisfacción subjetiva. Qué tan placentera es la utilización del sistema para los usuarios; si se sienten subjetivamente satisfechos al utilizar el sistema; si les gusta.

Se sugieren además los siguientes atributos para asegurar la usabilidad de un producto (Cato,2001):

—Control. Los usuarios deben sentir que tienen el control sobre la aplicación, y no al revés.

—Habilidades. Deben tener la sensación de que el sistema apoya, complementa y realza sus habilidades y experiencia (tiene respeto por el usuario).

—Privacidad. El sistema les ayuda a proteger su información y/o la de sus clientes.

tendencias-principios-experiencia-usuario

Si quieren saber más de la usabiidad y la arquitectura de la información hay varios documentos que tienen datos importantes al respecto:
http://blog.staffcreativa.pe/usabilidad-web-experiencia-usuario/

http://www.socialancer.com/los-10-principios-heuristicos-de-la-usabilidad-en-tu-web/

http://www.elprofesionaldelainformacion.com/contenidos/2004/mayo/1.pdf

De estos sitios proviene la información que aquí se ha mencionado

Oportunidad de visibilizar la juventud

A pesar de que existen algunas iniciativas por parte del distrito de tener una sociedad más incluyente, aún el espacio de interacción de los jóvenes dentro de la sociedad es muy limitado, mucho más si pensamos en jóvenes de escasos recursos, que estudian en colegios distritales y que están rodeados de una realidad muy diferente a la que nosotros como estudiantes universitarios estamos acostumbrados. Es por este motivo que me interesa aprovechar los medios digitales como una forma de conocer su voz y sus historias como una manera de acercarse a la misma realidad que nos muestran los medios tradicionales todos los días, pero desde otra perspectiva.

La agenda o los temas a tratar serían: cuales son las producciones artísticas dentro del colegio o el entorno en el que se desenvuelven los personajes de esos colegios cómo se ven o se viven los procesos políticos dentro del colegio o entorno cuales son las tendencias de los jóvenes que pertenecen a ese entorno y cómo es su relación con el resto de la sociedad. En principio la idea es informar a población con las mismas características, jóvenes que puedan producir historias que lleguen a  sus semejantes a la vez que a jóvenes de otras esferas sociales, padres y adultos de clase media baja para que de esta forma puedan acceder a información de calidad, innovadora y diferente a la que se consume a través de los medios tradicionales.

La voz real de los jóvenes

La propuesta periodística de este medio digital es crear un espacio en el que sea posible dar a conocer el mundo de los jóvenes de clase media-baja que estudien en colegios distritales o que sencillamente tengan historias que contar y transmitir. La idea es por medio de este espacio poder acercarse a su realidad y además saber de qué manera ellos viven las noticias, cómo se ven o se viven los procesos políticos, económicos, creativos, educativos, artísticos y demás aspectos, en sus entornos y cómo se relacionan o se identifican con el resto de la sociedad.

De esta manera, habrían dos maneras de acercarme a este tipo de población, por un lado sería por medio de colectivos sociales y artísticos a través de los cuales se hace un acercamiento a jóvenes de sectores vulnerables como en Kennedy que necesitan trabajo de base, que se hace por medio de intervenciones artísticas y educativas. A través de estas intervenciones se podría conocer el espacio en el que viven estos jóvenes y así invitarlos a contar sus historias, ayudándolos con el manejo del material audiovisual y apoyándolos en la producción, escritura y edición de textos periodísticos. Otra manera es a través de las bibliotecas escolares que existen en algunos de los colegios distritales, ubicados en las localidades de Engativá y Suba,en las que las personas encargadas les enseñan a los jóvenes a tener un acercamiento con la lectura y las historias literarias, por lo que sería más fácil aproximarlos a la idea de que sean ellos mismos los que creen sus propias historias de acuerdo con sus experiencias. De acuerdo con las historias producidas, en las que se daría relevancia a la producción audiovisual o fotorreportajes, pero en los que también tienen cabida crónicas, reportajes, noticias y opinión, se nutrirían 5 secciones de manera semanal, y mensualmente se haría en video a manera de programa una recopilación de las historias mas destacadas.

La manera en la que se financiaría este proyecto sería por medio de la aplicación a convocatorias distritales que apoyan este tipo de iniciativas. Por ejemplo el programa de formación CREATIC o la Maloca Distrital INCITAR que son espacios en los que se posibilita la formación virtual para mejorar las competencias en el uso de las TIC para la enseñanza y además la implementación de proyectos de transformación de realidades a través de estas iniciativas. Además de esto, por medio de proyectos de emprendimiento que apoyen proyectos sociales como este.

Reflexión o ejercicio No. 8

De acuerdo con lo que discutimos y expusimos en clase, les proponemos exponer un caso o crear una iniciativa en una red social que permita ver cómo y por qué somos ciudadanos conectados o prosumidores (justificar en la entrada) o en su defecto que muestre, según la evidencia o los resultados, por qué y cómo somos solo público conectado o consumidores digitales.

Saludos

No es fácil mantener el equilibrio

Estoy de acuerdo con que la práctica de ese equilibrio es más complicada de lo que parece, y más cuando vemos constantemente en la mayoría de los medios que tratan de enganchar al lector o al espectador de cualquier manera. Por ejemplo, el hecho de que se mida la relevancia de una noticia por la cantidad de comentarios, tuits o retuits que haya del tema, hace que se vaya perdiendo, no solo la calidad de lo que se informa sino la jerarquía, la importancia, la relevancia o la pertinencia de una noticia. Es muy “impactante” para mi el hecho de que en las noticias digitales de Caracol o RCN, incluso a veces en El Tiempo, o medios a través de los cuales constantemente nos informamos, sea importante o “noticioso” el video de Youtube que mas visitas tiene, videos que por lo general no tienen ningún contenido relevante y solo buscan el entretenimiento del espectador.
Esos son los riesgos que se corren al tratar de buscar ese equilibrio, ya que en esta época donde el hecho de informar se mide por medio de la cantidad de lectores o seguidores que visiten el medio, cualquier forma de enganchar al lector parece volverse válida con tal de no perder seguidores. Así mismo, del otro lado la idea de mantener los intereses de la marca en términos de economía, hace que los contenidos, de una u otra manera, se vayan parcializando, al menos así es como lo veo o lo entiendo.